¿Son los seguros obligatorios en la contratación de préstamos?
¿Dónde puede reclamar un cliente si le quieren obligar a contratar seguros para obtener la hipoteca? ¿Y si ya la ha contratado junto a los seguros, qué puede hacer?
¿son los seguros obligatorios en la contratación de préstamos?
Además de la normativa nacional, la Europa prohíbe la comercialización de seguros vinculados a la de las hipotecas. Sin embargo, algunos bancos siguen poniendo en su publicidad los seguros que hay que contratar si queremos la hipoteca y, si no los contratamos, simple y llanamente nos deniegan la financiación.
¿Dónde puede reclamar un cliente si le quieren obligar a contratar seguros para obtener la hipoteca? ¿Y si ya la ha contratado junto a los seguros, qué puede hacer?
El art 5.e de la Ley 26/2006 prohíbe al banco (que opera como un agente de seguros cualquiera) "Imponer directa o indirectamente la celebración de un contrato de seguro." (sic). Por tanto imponer un contrato es una práctica ilegal y denunciable. Se puede acudir a los Tribunales, desde luego, pero también ante el Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones que es gratuita.